随着城镇化的推进，芷江县城区15万人口能喝上安全、干净的自来水已经成了城区居民生活的基本需求。目前已有水厂存在原水取水点水质存在安全隐患、水厂超负荷运行与管网工程老化严重等，用水高峰期县城区较高片区、较高楼层严重缺水等现状问题。芷江县城水厂现有供水能力最高日仅为1.4万立方米/日，随着芷江县城镇化推进、旅游城市的发展方向的定位、城市化进程的加快，芷江县县自来水供需矛盾日益突出。运行至今，已经处于超负荷运转状态。特别是随着政府各项招商引资、加大旅游设施建设吸引客源政策的出台，越来越多的游客来芷江观光，县域经济得到快速发展，用水需求量急骤提高，现有水厂的供水规模已不能满足日益增长的城市用水需求。如果不尽快增大城市供水规模，未来几年供需矛盾将进一步激化。